garantie- gewährleistungs- und rückgabeinformationen
WIE LAUTEN IHRE RÜCKGABEBEDINGUNGEN?
Wir garantieren, dass Ihr Manta Ihren Schlaf verändern wird. Aus diesem Grund wird jeder Manta (außer denen, die während zeitlich begrenzter Verkaufsveranstaltungen gekauft wurden) mit einer 60-tägigen Geld-zurück-Garantie geliefert.
Wenn Ihr Manta aus irgendeinem Grund nicht für Sie funktioniert, sind Sie zu 100% abgesichert - wenden Sie sich einfach an unser Kundenerfolgsteam über unsere Kontaktseite und lassen Sie sie wissen, warum das Produkt für Sie nicht funktioniert hat. Sie erhalten ein vorfrankiertes Rücksendeetikett per E-Mail und sobald wir den Artikel in gutem Zustand und in der Originalverpackung erhalten haben, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung für den von Ihnen gekauften Artikel.
Wenn Sie für den Versand bezahlt haben, beachten Sie bitte, dass wir die Versandkosten nicht zurückerstatten können, da die Zahlung direkt an unsere Versandpartner geht. Bitte beachten Sie auch, dass alle Produkte, die über zeitlich begrenzte Verkaufsveranstaltungen (Black Friday, Räumung usw.) gekauft wurden, als endgültig gelten und nicht für Rücksendungen oder Umtausch in Frage kommen.
WAS IST IHRE GARANTIERICHTLINIE?
Bei Manta Sleep stehen wir zu 100% hinter der Qualität unserer Produkte.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie von der Qualität Ihres Manta nicht überwältigt sind oder zufällig auf einen Herstellungsfehler stoßen, lassen Sie es uns innerhalb von 6 Monaten wissen und wir werden Ihren Manta kostenlos gegen einen neuen austauschen.
Wenden Sie sich einfach an unser Kundenerfolgsteam über unsere Kontaktseite und lassen Sie uns wissen, was Sie erleben, damit wir es richtig machen können. Bitte beachten Sie, dass wir nur Ersatz für dasselbe Produkt anbieten können, das Sie ursprünglich gekauft haben.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG GEGEN EINEN ANDEREN ARTIKEL UMTAUSCHEN? (HINWEIS: ODER MACHEN SIE PRODUKTAUSTAUSCH?)
Als Kunde von Manta Sleep haben Sie die Möglichkeit, einen Produktumtausch zu beantragen, solange der Artikel, den Sie umtauschen möchten, den gleichen Preis wie Ihr ursprünglicher Kauf hat. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie nur einmal gegen ein anderes Produkt umtauschen können und wenn Sie einen Produktumtausch beantragen, ist Ihre Bestellung nicht mehr für eine Rückerstattung berechtigt. Außerdem sind Artikel, die während zeitlich begrenzter Verkaufsveranstaltungen (z. B. Black Friday, Holiday Sales) gekauft wurden, nicht für einen Produktumtausch berechtigt.
Bitte beachten Sie auch, dass die Versandkosten vom Kunden bezahlt werden müssten. Wenden Sie sich einfach an unser Kundenerfolgsteam über unsere Kontaktseite So konnten sie Sie durch den Austauschprozess führen.